よくあるお問い合わせ

A. お一人につき2点までご購入いただけます。

できる限りたくさんの方にご購入いただきたく、少ない点数ですがご理解いただけますと幸いです。

A. 大変申し訳ございませんが、会場のスペースの問題で今回ご入場いただけますのはご応募・当選されたご本人のみとさせていただきます。同伴者の方はお子さまを含めご入場いただくことができません。

A. 誠に勝手ながら、入場いただける順番につきましては、当選者の厳正な抽選ののち、こちらにて11時ごろから17時ごろまでの間で割り振らせていただきます。

A. 入場から退場まで２０分とさせていただきます。これにはお会計・梱包の時間も含まれます。あまりゆっくりお選びいただくことは出来ないかもしれませんが、展示数がそれほど多くないことと、できる限りたくさんの方へご来場の機会を作りたいと願っておりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。

A. はい、各日ともに早い時間に当選された方のほうがお選びいただける器の数は多く、遅い時間になると少なくなってしまいます。入場時間も含めた抽選となりますので何卒ご了承くださいませ。

A. あいにくではございますが、今回は個人で所有しお使いくださるお客さまにご購入いただきたく設ける展示販売会ですので、国内・海外を問わず転売することを目的とした方のご応募は受付対象外とさせていただきます。そう言った目的でのご購入もお断りいたします。

A. 身分証明書をご掲示いただくようなことは無用としたいのですが、昨今の器販売における諸事情を考慮し、皆様に平等に、またどなたにもご不満とならないよう、ご応募・当選された方=ご入場いただく方がご本人であることを確認するため、お名前とご住所が一致していることを拝見させていただきたく思います。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

A. 有効な身分証明書は以下のとおりです。

・顔写真つき身分証明書：パスポート、運転免許証、外国人登録証、学生証 等

・顔写真なし身分証明書：健康保険証、障がい者手帳 等

※ 顔写真付きの身分証明書をお持ちでない場合は、公的身分証明書（健康保険証など）と私的身分証明書（社員証や会員証など）を同時にご提示ください。

A. あいにくではございますが、今回は事前抽選による当選者の方のみを対象とした展示即売会という方法を取らせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

A. 申し訳ありませんが、当日展示販売をするアイテムや柄、個数についてはお答えができません。定番アイテム、柄に加え、少しですが新作もご覧いただきたいと思っております。現在一生懸命制作しておりますので、当日まで楽しみにお待ちいただけると嬉しいです。

A. 詳しい抽選方法はお知らせいたしませんが、厳正に選ばせていただきます。
備考・メッセージ欄にご記入いただいた内容は、抽選結果には影響いたしませんので、空欄のまま送信いただいても全く問題ございません。特記すべきことがある場合をのぞき、出来る限り空欄にてご応募いただけますと助かります。

A. 無事に応募フォームを送信できた場合、「無事に送信が完了しました」というメッセージが画面に表示され、同時に送信完了のお知らせメールが入力いただいたメールアドレスに送信されます。メールが届かない理由は、お手元のメーラー、携帯電話・スマートフォンなどのメール受信設定の問題、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている、などが考えられますが、これに関してはこちらではお答えすることはできません。

メールが届かなくても、送信完了画面が表示された時点で応募は無事に受付されております。ただし、メールアドレスを誤入力されてしまった場合は、応募は無効となります。